Date de création : le 15 septembre 2025
Le présent document établit le cadre contractuel pour la fourniture de services par Limitless à ses clients.
1.1.- Le visiteur est l'individu qui navigue sur le site web de Limitless sans créer ou se connecter à un compte d’utilisateur.
1.2.- L'utilisateur est la personne physique qui a créé un compte sur Limitless et qui accède aux services offerts par Limitless sur son site Web.
1.3.- A moins que le contexte ne l'exige autrement, « vous » se réfère à la fois au visiteur et à l'utilisateur.
2.1.- Les services de Limitless (ci-après les « Services ») sont notamment les suivants : (a) faciliter l’accès à des services de laboratoires tiers, (b) fournir du contenu informatif relatif à la santé, au bien-être, au sport, à la nutrition et au mode de vie. Pour ce faire, notre équipe médicale est assistée de technologies d’intelligence artificielle.
2.2.- Limitless ne collecte pas, ne conserve pas, n’analyse pas et ne retient pas de matériel biologique. Limitless collecte, stocke et analyse uniquement les résultats de vos échantillons biologiques afin de fournir les Services.
2.3.- Limitless ne réalise ni diagnostic médical, avis médical et n’offre aucun traitement médical. Tous les contenus fournis le sont uniquement à titre informatif. Les Services ne remplacent dès lors pas les conseils médicaux professionnels.
2.4.- Il est dès lors essentiel de ne pas retarder ou annuler une prise en charge médicale sur la base du contenu de nos Services.
2.5.- Limitless peut modifier, librement et à tout moment, les présentes conditions générales afin de les adapter à la législation, aux évolutions des services et/ou de leur utilisation. Par conséquent, nous vous invitons à les consulter régulièrement.
2.6.- L'utilisation des Services proposés par Limitless implique de votre part une acceptation totale et inconditionnelle de l’ensemble des présentes conditions générales.
3.1.- En accédant aux Services, vous déclarez avoir la capacité juridique et être âgé d’au moins 18 ans pour accepter les présentes conditions, reconnaître notre Politique de Confidentialité, accepter et payer vos achats, fournir les données personnelles nécessaires.
3.2.- Vous êtes autorisé à créer un seul compte sur la plateforme Limitless pour lequel vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants.
4.1.- Vous vous engagez à ne pas vendre, copier, reproduire, distribuer ou exploiter commercialement les Services ou contenus sans autorisation écrite.
4.2.- Vous vous engagez à ne pas revendre ou exporter les Services.
5.1.- Limitless peut suspendre votre accès aux Services immédiatement en cas de suspicion de fraude, d’activité illégale, de faille de sécurité ou d’activité anormale. Limitless réactivera votre accès aux Services dès que possible après la résolution de la cause de suspension.
5.2.- Limitless peut suspendre votre accès aux Services si vous ne respectez pas vos obligations. En fonction de la gravité de la violation de vos obligations, Limitless se réserve le droit de suspendre immédiatement les Services ou, à sa discrétion, de vous notifier la violation et de vous demander d’y remédier dans un délai spécifié, faute de quoi la suspension des Services pourra être appliquée.
5.3.- Limitless peut occasionnellement suspendre l’accès aux Services pour des opérations de maintenance.
Les présentes conditions forment le contrat entre vous et Limitless, lequel est conclu pour une durée indéterminée. Vous pouvez y mettre fin à tout moment en demandant à Limitless de supprimer votre compte.
7.1.- Le prix dépend de l’abonnement choisi, les différents abonnements et leurs prix étant détaillés sur le site web.
7.2.- En vous abonnant, vous autorisez Limitless à débiter votre moyen de paiement. Les abonnements sont automatiquement renouvelés avec la possibilité de les arrêter à tout moment.
7.3.- Vos données peuvent être partagées avec les prestataires de paiement de Limitless.
8.1.- Limitless conserve la propriété de tous les droits, incluant les droits de propriété intellectuelle, dans et pour les Services, le site Web et leur contenu.
8.2.- Limitless vous accorde une licence non exclusive et non transférable pour promouvoir, accéder et utiliser les Services et le site Web selon les termes spécifiés dans les présentes conditions.
8.3.- Nonobstant toute disposition contraire, Limitless est – à titre gratuit – libre d'utiliser et d'implémenter dans ses Services toute idée, feedback ou savoir-faire que vous fournissez à Limitless ou que Limitless développe ou acquiert durant l'exécution des Services, sans que cela ne soit considéré comme une violation de vos droits de propriété intellectuelle, de votre savoir-faire ou d'autres droits de propriété qui vous reviennent.
8.4.- Tout manquement à ce qui précède constitue un manquement important aux présentes conditions et amènera Limitless, à sa discrétion, à suspendre ou à résilier immédiatement votre droit d'accès aux Services.
Les conditions détaillées dans lesquelles Limitless traite des données à caractère personnel sont décrites dans la Politique de Confidentialité Limitless, qui fait partie du contrat entre vous et Limitless.
10.1.- Limitless n’est pas responsable de dommages indirects ou immatériels.
10.2.- Si vous n’êtes pas satisfait, votre seul recours est de cesser d’utiliser les Services de Limitless.
Vous pouvez adresser toutes vos remarques, suggestions ou toute autre question en envoyant un message par mail à l’adresse contact@limitless.today
Le présent contrat est soumis au droit belge. Si le différend ne peut être résolu amiablement, le litige entre vous et Limitless, sera tranchés par les tribunaux compétents de Bruxelles, section française ou néerlandaise.
